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利用案内

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SHOPPING GUIDE

お買い物の流れ

STEP 1 商品の検索

ナビより性別・ブランド別で商品を検索いただけます。また右上の「SEARCH」からはキーワードで検索ができます。買い物カゴに入れるご希望の商品が決まりましたら、商品画面の「カートに入れる」ボタンをクリックでカートに入ります。

STEP 2 レジへ進む

商品の選択が終わりましたら、カートページの「レジへ進む」ボタンをクリック。画面にしたがって必要事項をご記入下さい。会員登録をしていただくと次回お買い物の際お客様情報の記入を省く事ができとても便利です。最後に確認画面にてご注文内容にお間違いがないかもう一度ご確認下さい。

STEP 3 ご注文完了

ご注文確認画面下の完了ボタンをクリックしたあと、お客様のメールアドレスにご注文確認の自動配信メールをお送りいたします。このメールが数分経っても届かない場合は、注文ができていない可能性があるのでお問合わせください。当店より在庫を確認後、ご注文確定のメールを送信させていただきます。

ご注意事項

  • ・ご注文確定後のキャンセルは原則お断りしておりますのでご注意下さい!
  • ・当店の表示価格は内税となります。
  • ・携帯電話からご注文、お問い合わせ頂く際はパソコンからのメールの受信拒否設定をしておりますとご注文、お問い合わせ頂いてもメールを返信できない場合がございます。ご注文、お問い合わせの際は受信拒否設定の解除をよろしくお願い致します。
  • ・当店で取り扱っている商品は1点ものとなっております。また別サイトでも合わせて販売しておりますので時間差にて完売してしまった際はご了承下さい。
  • ・当サイトの商品は厳正にチェックし傷、シミなどコメント、又は画像などで記載しています。一度流通した商品の為、付属品の有無、多少の使用感などご了承下さい。また極小さなキズや気にならないようなダメージなどは記載を省略させていただく場合もございます。商品コンディションの表示と合わせてご確認下さい。
  • ・実際の商品とモニター上の画像で差が生じる場合があります。
  • ・商品詳細ページに表示してありますカラーは当店判断によるものです。
  • ・現在海外への発送はしておりません。(Seller will not ship internationally.)
  • ・度々のキャンセルや、期限をお守りいただけない方に関しては、ご注文をお断りさせていただく場合もございますのでご了承ください。
  • ・代引きにて受け取り拒否等あった場合、送料、代引き手数料等実費(実際は当店がお客様に請求している以上の金額がかかっております)にて請求させていただきます。ご対応いただけない場合は内容証明郵便を送らせていただき、その際の費用も請求の対象とさせていただきます。

商品のお届け

配送と送料について

配送はヤマト運輸にて送料¥600-で発送致します。

代引の場合送料のほかに別途手数料として¥540-がかかります。

お届け日の目安について

当店発送からお届けにかかる時間の目安をご案内いたします。
指定日配達ご希望の場合はご注文日より1週間以内の指定をお願い致します。 ※土・日は定休日のため発送は行っていません。

地域による目安
中国・四国・九州・北海道
中1日ほどでお届けいたします。
沖縄・一部離島
中2,3日ほどでお届けいたします。
その他の地域
当店発送後翌日着可※発送地域や発送時間によって午前中のお届けが難しいことがあります。※場合により翌日にお届けできないことがございます。
支払い方法による目安
クレジット決済
代金引換ご利用のお客様
15時位までの決済で当日発送が可能です。
念のため、お急ぎのお客様は指定日着が可能か店舗まで直接お問い合わせください。

TEL : 03-6805-5023営業時間 11:00 - 19:00
銀行振込ご利用のお客様
お買い上げ総合計金額のご入金を確認後、翌日までには発送させて頂きます。ただし、15時以降のご入金になりますと確認が翌営業日となりますのでご注意下さい。

お支払い方法

クレジット決済
本サイトでご購入手続きを進めていただき、クレジットカード情報を入力いただくと、お支払いいただけます。
一回払い、リボ払い、分割回数(3 5 6 10 12 15 18 20 24回)に対応しています。
銀行振込
ご注文受付後、自動配信メールとは別に振込口座(みずほ銀行・三菱東京UFJ銀行)を明記したメールを送信いたしますので、お近くの銀行よりお手続きをお願いいたします。
注文確定メール送信後、5日(土、日、祝日除く)以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとなりますのでご注意下さい。
代金引換
お買い上げ総合計金額を、お品物到着時にクロネコヤマト宅急便のスタッフまでお支払いお願い致します。
その際のお支払いは現金だけでなく、クレジットカード決済・デビットカード決済もご利用いただけます。
代金引換の場合、別途手数料¥540-がかかりますので、ご注意ください。
代金引換時のお支払いについて詳しくはこちら

返品について

基本返品対応はお受けしておりませんが、コンディション記載漏れによる返品は可能となります。

  • ※ 上記のご注意事項を合わせてご確認くださいませ。
  • ※ 但しお品物到着後3日以内にご連絡を頂いた方のみとさせて頂きます。
  • ※ 記載漏れに該当する場合返品の送料はもちろん弊社がご負担致します。ご安心くださいませ。
    • 返品可能条件
    • ・商品が使用されていないことであり、洗濯されておらず、タグ等の付属品が欠品及び毀損されていない状態であること。
    • ・商品(付属品を含む)が当初と同じ状態で弊社へ返送されている状態であること。
    • 上記に記載された全ての条件を満たしているとき、購入商品の代金を返金いたします。
    • ご注文時にお支払いになりました送料・代引き手数料は返金対象にはなりません。
    • ※返品の受付は電話では行っておりません。右記メールアドレスまでお問合せくださいませ。 MAIL:info@cyclehearts.jp